Microsoft Teams Voice Engineer

MS-720

V tomto kurzu se naučíte plánovat, navrhovat, konfigurovat, udržovat a odstraňovat problémy s integrovaným komunikačním řešením v organizaci využívající Microsoft Teams. Kurz se bude kromě zařízení Teams, audio/videokonferencí a hlasové migrace zabývat také Teams Phone s plány volání, přímým směrováním a operátorem Connect. Studenti se seznámí s metodami odstraňování problémů a jak řešit běžné problémy s telefonováním a hlasem. 

Kurz akreditovaný pro DVPP

Délka kurzu: 3 dny (8:30 - 16:00)


Katalogová cena: 22 900 Kč (bez DPH)

Tento kurz nemá vypsané žádné termíny. Pokud máte zájem o vypsání nového termínu, napište prosím na skoleni@oksystem.cz.

PDF ke stažení Rozbalit všeSbalit vše

  • Absolvent kurzu bude umět

    • Plánování a konfiguraci Microsoft Teams Phone
    • Plánování a optimalizaci výkonu sítě pro Teams Phone
    • Konfiguraci a nasazení přímého směrování
    • Konfiguraci, nasazení a správu zařízení Teams
    • Monitorování a odstraňování problémů Teams Phone
  • Požadavky pro absolvování kurzu

    • Znalost prostředí Microsoft Teams
    • Správa chatů, týmů, kanálů, aplikací, hovorů a schůzek
    • Monitorování a odstraňování problémů v prostředí Microsoft Teams 
  • Kurz určen pro

    Studenti tohoto kurzu mají zájem o Microsoft Teams Voice nebo o složení certifikační zkoušky MS-720. 

  • Literatura

    Všichni účastníci školení obdrží originál studijních certifikovaných materiálů Microsoft.

  • Technické vybavení

    Všechny učebny jsou vybaveny nadstandardními počítači připojenými k Internetu, učebny jsou prostorné, klimatizované, bezbariérové a s připojením na Wi-Fi. V případě zájmu lze školení absolvovat online live.

  • Osnova

    Modul 1: Plánování a konfigurace Teams Phone

    • Lekce: Plán pro Teams Phone
    • Lekce: Migrujte hlasové služby ze serveru Skype pro firmy do Teams
    • Lekce: Konfigurace Teams Phone
    • Lekce: Nakonfigurujte automatické operátory a fronty hovorů
    • Lekce: Konfigurace a nasazení přímého směrování
    • Lekce: Rozšiřte Teams Phone o další služby
    • Cvičení:
         - Připravte prostředí laboratoře
         - Nakonfigurujte své laboratorní prostředí
         - Přidělte oprávnění
         - Ověřovat a spravovat licence
         - Nastavení prostředí PowerShell pro správu Microsoft Teams
    • Cvičení:
        - Nakonfigurujte své prostředí pro Teams Phone
        - Vyhodnoťte své síťové požadavky pomocí Network Planneru
        - Použijte nástroj Teams Network Assessment Tool
        - Konfigurace základní topologie sítě pro dynamické tísňové volání
        - Konfigurace hlasových zásad
        - Připravte uživatele na volání
        - Konfigurace nastavení audiokonferencí
        - Konfigurace front hovorů a automatických operátorů

    Modul 2: Správa Teams Phone

    • Lekce: Konfigurace a správa hlasových uživatelů
    • Lekce: Konfigurace, nasazení a správa zařízení Teams
    • Lekce: Monitorování a odstraňování problémů s telefonem Teams
    • Cvičení:
        - Spravujte své prostředí Teams Phone
        - Správa hlasových uživatelů
        - Správa zařízení Teams
        - Monitorování a odstraňování problémů s Teams Phone

Ceny jsou bez DPH. OKsystem a.s. si vyhrazuje právo změnit termín a cenu školení.