PSS-1 Stakeholder Engagement Tisk

Klíčem k úspěchu je spokojenost (nejen) klíčových lidí. Naučte se s nimi plánovat komunikaci a řídit jejich očekávání. Na kurzu se seznámíte s osvědčenými postupy a metodami z oblasti Stakeholder Engagement a mnohé z nich si vyzkoušíte. Hlavním přínosem školení je zaměření se na praktické využití získaných poznatků a uvádění mnohých případů z praxe tak, aby se účastníci lépe zorientovali a snadněji si představili využití při řízení jejich vlastních projektů. Kurz je zaměřený na jednotlivé metody, které mají vliv na plynulou komunikaci a efektivní řízení všech zúčastněných stran tak, aby byl projekt zdárně dokončen.

Délka kurzu: 2 dny (8:30 - 16:00)

Termíny

• Absolvent kurzu bude umět

  • Definovat Stakeholder
  • 7 principů Stakeholder Engagement
  • Stakeholder Identification
  •  Stakeholder Analysis
  • Strategy, Communication, Delegation and Tools, Collaboration, Story Telling, Agile
  • Managing of Stakeholders
  • Managing of Stakeholders  
  • Monitoring, Measuring of Attitude, Managing of Perception, Satisfaction Management / Expectation Management

• Požadavky pro absolvování kurzu

  Zkušenost s projektovým řízením.

• Kurz určen pro

  Všechny, kteří se projektovým řízením zabývají a potřebují posílit svoje znalosti a dovednosti v komunikaci s dalšími stranami na projektu, v řízení vztahů a komunikaci na svoje sponzory a další stakeholdery.

• Literatura

  Všichni účastníci školení obdrží studijní materiály.

• Technické vybavení

  Prostorné učebny jsou vybaveny nadstandardními počítači s možností přístupu na Internet, včetně bezdrátového přístupu.

• Osnova

  • Introduction to Stakeholder Management
  • Stakeholder Definition
  • 7 Principles of Stakeholder Engagement
  • WHO STEP: Stakeholder Identification
  • WHO STEP : Stakeholder Analysis
  • HOW and WHEN STEP: Strategy, Communication, Delegation and Tools, Collaboration, Story Telling, Agile
  • ENGAGE STEP: Managing of Stakeholders
  • ENGAGE STEP: Managing of Stakeholders       
  • ADAPT STEP: Monitoring, Measuring of Attitude, Managing of Perception, Satisfaction Management / Expectation Management